ybaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") ybaji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ybaji", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য এবং ybaji ওয়েবসাইট (https://ybaji.tech) ও এর সকল সেবার ক্ষেত্রে কার্যকর।

ybaji একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ybaji-র ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে তা আইনসম্মত সীমার মধ্যে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ybaji-তে যোগ দিতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, নির্ভুল এবং আপনার বর্তমান পরিস্থিতি প্রতিফলনকারী হতে হবে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ybaji সাপোর্ট টিমকে জানান।

• নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ybaji-তে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং নিবন্ধনের তারিখে কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি।

যদি যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। ybaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

ybaji bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমানতকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

ybaji বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর ফি ব্যবহারকারীর দায়িত্বে।

• জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো লেনদেন স্থগিত করার অধিকার ybaji সংরক্ষণ করে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আমানত বা উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ybaji কোনো লুকানো চার্জ বা সার্ভিস ফি প্রযোজ্য করলে তা আগে থেকেই জানানো হবে।

৫.১ বোনাস গ্রহণ ও ওয়েজারিং শর্ত

ybaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ মৌসুমী অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা, কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং সম্পন্ন করা, বা বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করা — এ সবই কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

• বোনাস অফার শুধুমাত্র নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বৈধ।
• বোনাস শর্তাবলী ybaji যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস চলাকালীন নতুন বোনাস সক্রিয় করা নিষিদ্ধ (যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়)।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ybaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ybaji-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরীক্ষিত।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সময় প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি সাধারণত বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি (সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন) ঘটলে ybaji যতটা সম্ভব ন্যায্যভাবে পরিস্থিতি সমাধান করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসজনিত সমস্যার জন্য ybaji দায়ী নয়।

• খেলার সময় ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এক টেবিলে খেলা নিষিদ্ধ।

ybaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি একটি সম্মানজনক ও আইনসম্মত পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শালীন ও সম্মানজনক আচরণ বাধ্যতামূলক।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, বৈষম্য বা অপমানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• ybaji-র কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণামূলক যোগাযোগ।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অন্যদের জন্য বাজি রাখা বা পেশাদার সিন্ডিকেটে অংশগ্রহণ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

ybaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তথ্য সুরক্ষা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• ybaji কখনো ইমেইল বা এসএমএসে পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ ধরনের বার্তা প্রতারণামূলক।
• সন্দেহজনক যোগাযোগ পেলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

ybaji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ybaji প্ল্যাটফর্মে আপনি নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বিরতির বার্তা পেতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০.১ ybaji কর্তৃক বন্ধ

ybaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি উত্তোলন নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে) প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

ybaji তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ybaji দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজিউর)।

ybaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠাবো অথবা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, প্রতিদিন)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।